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Cómo comprar y devolver

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    • Recibirás un e-mail de confirmación, aceptando tu pago de paypal y un e-mail de Eme Mode, en el que adjuntamos tu factura con tu número de pedido. Conserva este e-mail por si surge alguna complicación.

 

    • Recibirás tu compra en el plazo máximo de 6 días laborables, aunque haremos lo posible para que lo recibas antes, si no hay causas de fuerza mayor que nos lo impidan                                                                       

 

    • Por favor, no rompas la caja, ya que es el embalaje que deberás utilizar si quieres devolver algún artículo

 

¿Qué ocurre si mi pedido no cumple mis expectativas o no he acertado con la talla?

En ese caso, puedes devolverlo en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra. Puedes devolver todas o aquellas prendas con las que no has quedado del todo satisfecha

 

 

    • Coloca la/s prendas en el embalaje en el que las has recibido, verás que en su interior hemos incluido un formulario que deberás rellenar con indicación de las prendas que quieres devolver. Rellena ese documento e inclúyelo en la caja.

 

    • Empaqueta las prendas que quieras devolver en la misma caja o sobre en el que los recibas

 

    • Envianos de vuelta el paquete a la siguiente dirección: Avenida de los Mallos, 8 - 15007 (A Coruña). Horario de 11:00 a 14:00, a través del sistema de mensajería que más te convenga. Recuerda que los gastos de envío de las devoluciones corren por tu cuenta. 

 

    • En cuanto recibamos el paquete te abonaremos el importe de las prendas en el plazo máximo de 15 días.

 

    • Recuerda que no se permite devolver en ninguna de las tiendas físicas de eme mode los artículos comprados en la tienda online.